您好： 小米于5月9日開展紅米NOTE移動(dòng)特別版開放購(gòu)買，有限制“前兩次預(yù)約購(gòu)買未成功的顧客可以購(gòu)買”。在活動(dòng)中未體現(xiàn)任何“限量、搶購(gòu)、可能購(gòu)買不成功”等提示。只告知當(dāng)日中午12點(diǎn)登陸于2點(diǎn)之前可以購(gòu)買。但是于當(dāng)日12點(diǎn)30分，被告知已售罄。 本人于5月9日至5月14日多次與小米客服進(jìn)行溝通，被告知此次活動(dòng)為限量購(gòu)買。但公告中無(wú)任何提示。本次公告中具體內(nèi)容如下。 1.誰(shuí)能夠參與老用戶特權(quán)專場(chǎng)： 通過(guò)小米網(wǎng)，2次預(yù)約紅米note且未成功購(gòu)買的用戶，可免預(yù)約購(gòu)買紅米Note移動(dòng)特別版。成功下單但未及時(shí)支付的用戶不具備參與資格。 PS:此條明確說(shuō)明，前兩次購(gòu)買未成功購(gòu)買得用可具備購(gòu)買資格。而本人符合上述條件，附件為購(gòu)買資格截圖。 2.如何購(gòu)買： 請(qǐng)?jiān)陂_放購(gòu)買當(dāng)天12:00準(zhǔn)時(shí)訪問(wèn)小米網(wǎng)購(gòu)買，建議適當(dāng)提前一點(diǎn)訪問(wèn)并提前登陸。老用特權(quán)專場(chǎng)開始后點(diǎn)擊【立即購(gòu)買】按鈕，按提示購(gòu)買。獲得購(gòu)機(jī)資格后請(qǐng)?jiān)?小時(shí)內(nèi)下單，下單后2小時(shí)內(nèi)支付，未成功購(gòu)買用戶，將在2小時(shí)內(nèi)清空您得購(gòu)物車 PS:此條明確表示12點(diǎn)開始，有購(gòu)機(jī)資格可以在2小時(shí)內(nèi)下單，并且明確標(biāo)注購(gòu)買為“立即購(gòu)買”，并非“搶購(gòu)”。小米前期限量搶購(gòu)均提前告知限量XX臺(tái)，且購(gòu)買按鈕均為“搶購(gòu)”字樣。 3.限購(gòu)數(shù)量： 每位用戶限購(gòu)手機(jī)1臺(tái)。 PS：此條為告知有資格用戶每人限購(gòu)一臺(tái)。整個(gè)公告中無(wú)任何整體限量提醒，無(wú)搶購(gòu)提醒。有購(gòu)買資格的用戶應(yīng)可以直接購(gòu)買。 附件為活動(dòng)公告，本人購(gòu)買資格截圖已發(fā)送郵箱tousu@315online.com。投訴要求：并補(bǔ)償紅米購(gòu)買資格。