本人QQ賬號50228368 登陸的騰訊游戲天天酷跑,密碼被盜,游戲賬號被盜用,剛開始沒有密碼沒有被修改,有時候登陸異常,剛開始的時候我并沒有當(dāng)回事,以為是網(wǎng)絡(luò)不好,沒在意,后來游戲賬號被封了一年,QQ賬號提示異地登陸,密碼也被修改,本人經(jīng)過兩次申訴才找回了QQ密碼,然而經(jīng)過與騰訊游戲客服的溝通與協(xié)商,給予這樣的答復(fù)《目前我們對于封號的處理是嚴格按照后臺檢測到的數(shù)據(jù)進行的。針對的不是玩家本人,是該賬號在游戲中存在的違反游戲協(xié)議的行為希望您能理解,共同維護良好的游戲環(huán)境,目前封停帳號暫時無法進行提前解封,帳號只能等系統(tǒng)在具體時間自動解封,還請您耐心等待》。。我一個無辜受害者賬號被盜,游戲賬號也被盜玩,導(dǎo)致游戲賬號被封,他們不管我們這些無辜受害人的心里以及精神傷害,不管我們這些用戶前期投入多少的精力以及財力,只看數(shù)據(jù),賬號不給于解封,這是人性化的管理嗎??這就相當(dāng)于,我被小偷偷了信譽卡,小偷那些我的卡到處揮霍詐騙,而你們不對小偷做出懲罰,卻要我這個受害者接受不能對該信譽卡的再次使用,我本人的精神和信譽都收到了損失,他們卻置之不理,只管封卡,,這是中國和諧社會以人為本的人性化管理機制嗎!!還有,客服態(tài)度蠻橫,對咨詢的用戶語言語氣十分不友善,還高聲叫喊。!具體是哪位客服我沒有記下,當(dāng)時太生氣了。!往通知騰訊立刻對我的手游賬號解封并且對該號碼075561619966的語音客服人員好好的管理!!學(xué)學(xué)移動客服10086的客服態(tài)度!沒有培訓(xùn)的堅決不允許上崗!。