2012年3月14日我在京東花499元購買了雷蛇品牌的“星際爭霸2”專用鍵盤。目前出現(xiàn)了跳健，突然無法使用（熄燈）等情況。先后撥打了雷蛇成都授權(quán)維修站（028-85573708）和雷蛇官方售后服務(wù)電話（4000808769），均告知雷蛇中國的鍵鼠外設(shè)售后政策是：只在保內(nèi)維修（一年有限質(zhì)保），過保不修！ 也就意味著超過一年后，鍵盤、鼠標一旦出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，就宣告死亡。作為全球知名的外設(shè)品牌，雷蛇如此售后真是令人費解和氣憤��！ 一般電子產(chǎn)品過保后，采取付費維修是可以理解的，但雷蛇直接不予以維修，簡直就是霸王條款。在網(wǎng)上一搜索，很多類似的投訴，希望有關(guān)部門能予以曝光、處理。 作為消費者我的要求很簡單，只要雷蛇能受理維修，收取適當費用都是可以的！謝謝。