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華為P6手機(jī)卡槽斷裂

2014-05-26 22:12:35    江蘇省    邵先生    點(diǎn)擊:

我于2014年02月04日在京東上購(gòu)買了華為Ascend P6-T00 3G手機(jī)(粉色) TD-SCDMA/GSM,3月、4月期間偶爾出現(xiàn)無(wú)服務(wù)現(xiàn)象,后來(lái)經(jīng)過(guò)對(duì)手機(jī)進(jìn)行從新啟動(dòng)操作,解決相關(guān)問(wèn)題。到五月份手機(jī)同樣出現(xiàn)無(wú)服務(wù)現(xiàn)象,反復(fù)重啟手機(jī)無(wú)效果,后懷疑SIM卡存在問(wèn)題,到移動(dòng)公司換了一張SIM卡,手機(jī)仍然顯示無(wú)服務(wù),5月17日反饋華為客服,并且根據(jù)華為客服提供地址沒有找到在丹陽(yáng)的服務(wù)點(diǎn)(經(jīng)問(wèn)詢,該服務(wù)點(diǎn)已經(jīng)退網(wǎng)多時(shí)),5月25日根據(jù)華為自助語(yǔ)音客服提供的鎮(zhèn)江維修點(diǎn)地址,后被證實(shí)又是錯(cuò)誤地址。終于找到鎮(zhèn)江維修點(diǎn)后,服務(wù)人員檢測(cè)后告知,手機(jī)卡槽斷裂,為人為損壞,不能夠享受華為保修服務(wù),我對(duì)華為工作人員推卸責(zé)任的說(shuō)法毫不認(rèn)同,原華為P6所使用的小SIM卡是用在華為榮耀3上面的(也是小卡),開始就安裝過(guò)一次,且一直都沒有拆卸,五月份因一直顯示無(wú)服務(wù)而拆裝了兩三次,后因無(wú)效而放棄拆裝,總共拆裝次數(shù)不超過(guò)5次。出現(xiàn)問(wèn)題后在網(wǎng)上作相關(guān)查詢后發(fā)現(xiàn),有一部分華為P6用戶出現(xiàn)相同問(wèn)題。

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