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聯(lián)想電腦承諾全球聯(lián)保 擅自變更條款不承擔(dān)維保

2014-05-26 14:20:35    浙江省    鄭先生    點(diǎn)擊:

2013年10月份在美國outlet網(wǎng)站購買thinkpad s230u筆記本,當(dāng)時(shí)沒有任何地方說明不享受聯(lián)想IWS全球聯(lián)保服務(wù),通過正規(guī)渠道,交稅、入關(guān)等齊全后帶回,后出現(xiàn)顯示屏問題,4月份我從網(wǎng)站上發(fā)出IWS服務(wù)注冊(cè),給我回復(fù)郵件說讓我?guī)鹳Y料去服務(wù)點(diǎn)處理,因工作忙,5月份準(zhǔn)備過去,咨詢聯(lián)想售后電話,卻說在5月份開始從outlet上購買的筆記本不再享受IWS服務(wù)。此種隨意變更服務(wù)條款的行為對(duì)我是種極大的傷害,我要求聯(lián)想公司給我兌現(xiàn)購買時(shí)的全球聯(lián)保承諾。

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