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華為榮耀3C手機(jī)售后維修問題

2014-05-27 19:27:29    山東省    李女士    點(diǎn)擊:

2014年3月17號從京東商城預(yù)約搶購的華為榮耀3C手機(jī),5月3號出現(xiàn)卡槽不讀卡問題,送濱州鄒平客服檢測屬質(zhì)量問題,送濱州客服維修,更換主板,10天后返回,一試用屏幕出現(xiàn)問題,鄒平客服一開始不承認(rèn)他們的責(zé)任,在交涉后同意維修,態(tài)度惡劣,5天后返回,未修,重返濱州,10天后返回,聽筒又出現(xiàn)問題,客服說給維修聽筒,因?yàn)檫@次維修我已 24天沒有手機(jī)用了,耽誤了不知多少生意電話,來回往返客服8次。我目前我使用兩個(gè)月的手機(jī)已成拼裝機(jī),我也不能再相信華為客服的水平,我要求華為更換新機(jī),報(bào)銷來回路費(fèi)16元及誤工費(fèi),并對惡劣態(tài)度道歉

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