本人經(jīng)營一家餐館,想在電話彩鈴里告知客戶餐館店面的地址,以方便客戶,故特意申請(qǐng)一個(gè)固定電話的個(gè)性化彩鈴業(yè)務(wù),并在湖北電信個(gè)性化彩鈴申請(qǐng)網(wǎng)站上傳以下信息供批準(zhǔn): ”你好,感謝您致電木蘭湖天水魚莊,木蘭湖天水魚莊位于木蘭湖豐天大道,木蘭水天 別墅區(qū)商業(yè)街,七星島度假村對(duì)面,是集餐飲、住宿、棋牌娛樂為一體的綜合性酒店,熱誠歡迎您的光臨!“ 結(jié)果,審核人員不予通過,后咨詢10000客服,被告知是含有廣告內(nèi)容,不能出現(xiàn)商戶名稱,這些內(nèi)容就被視為廣告,無奈只好修改為以下內(nèi)容: ”你好,感謝您的來電,本店位于木蘭湖豐天大道,木蘭水天 別墅區(qū)商業(yè)街,七星島度假村對(duì)面,熱誠歡迎您的光臨!“ 仍然無法通過!再次修改: ”你好,感謝您的來電,本店位于木蘭湖豐天大道,熱誠歡迎您的光臨!“ 再次未通過!再修改: ”你好,感謝您的來電,熱誠歡迎您的光臨!“ 仍然不能通過。! ”你好,歡迎光臨!“——始終無法通過審核! 屢次打10000客服電話,始終未給出明確的未通過原因及具體審核標(biāo)準(zhǔn),后來又客服含蓄的告知我聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理,咨詢企業(yè)鈴聲的業(yè)務(wù),我剛開始還不明白,后來網(wǎng)上查詢才知道,電信自己有專門針對(duì)企業(yè)宣傳收費(fèi)的業(yè)務(wù),400元每次,在如此暴利的業(yè)務(wù)下,卡一卡個(gè)人自己設(shè)置的個(gè)性化彩鈴,不讓鈴聲里面出現(xiàn)絲毫商業(yè)信息,還美其名曰保護(hù)鈴聲聽眾利益的齷蹉伎倆,我等老百姓還是可以理解的。但是我一而再,再而三的精簡(jiǎn)我的信息,最后”你好,歡迎光臨!“都被視為商業(yè)宣傳的話,令生活在和諧社會(huì)的我實(shí)在是難以理解!——什么是廣告宣傳的標(biāo)準(zhǔn)!我沒有在湖北電信相關(guān)網(wǎng)站或客服人員口中得到任何詳細(xì)信息,唯一給我的感覺是”這是我的底盤,我在這里就是天,我在這里就是法,一切標(biāo)準(zhǔn)都是我說了算“。 另:同樣的個(gè)性化彩鈴內(nèi)容,我在移動(dòng)的手機(jī)里面設(shè)置完全沒有任何問題,再次驗(yàn)證了沒有所謂的審核標(biāo)準(zhǔn),一切只與自身利益相關(guān)! 鑒于湖北電信的業(yè)務(wù)辦理經(jīng)歷及客服人員表現(xiàn),這樣的企業(yè)可以休矣!
湖北電信個(gè)性化彩鈴亂審核
2014-05-19 14:54:53 湖北省 點(diǎn)擊:次
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