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惠普V3000系列電腦平凡黑屏

2014-06-09 21:29:05    黑龍江    吳文峰    點擊:

投訴主題:惠普V3000系列電腦平凡黑屏
投訴目標:惠普中國 投 訴 人:吳文峰
投訴時間:2014-06-09 投訴地區(qū):黑龍江
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=151116

  該筆記本電腦(惠普V3803tx)購于2008年3月,使用期間顯卡溫度一直超標,2010年顯卡燒壞,在保修期內(nèi)更還過一次主板。但顯卡溫度過高問題一直沒有解決,2014年5月顯卡再度燒壞,惠普售后以不在保修期內(nèi)拒絕保修,可以回避本身產(chǎn)品質(zhì)量問題。有明顯的證明表示這款電腦顯卡被燒壞屬于惠普公司產(chǎn)品設計缺陷,因此我要求惠普公司承擔應付的責任,為該產(chǎn)品提供免費維修服務

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