我在今年6月6日在中興手機官網(wǎng)搶購了一臺中興V5電信能量版手機，介紹說支持雙模，即電信和移動，6月15日我把手機卡裝上后發(fā)現(xiàn)僅有電信手機卡可以使用，移動手機卡無法使用，與中興的售后聯(lián)系后對方說該款手機現(xiàn)只在硬件上支持移動和電信卡，移動卡還不能使用，要等到7月份之后新的手機軟件升級包出來后移動卡才能使用。至使現(xiàn)在我買的手機無法正常使用，我認為中興在明知其中興V5電信能量版手機存在缺陷的情況下不應(yīng)出售該款手機，而且一般消費者對手機操作熟練程度不一，7月份手機軟件升級時，像我這樣對手機不熟悉的人又怎樣去升級，希望能制止中興廠家的這種行為，維護我們的利益。