投訴主題:華為P7手機(jī)后攝像頭玻璃不合格 | |
投訴目標(biāo):華為 | 投 訴 人:黃先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-22 | 投訴地區(qū):北京市 |
本人于6月7日在淘寶買(mǎi)一部行貨華為P7手機(jī),不到兩個(gè)星期,拍照就非常模糊,后攝像頭的位置就跟有一層霧一樣。 經(jīng)聯(lián)系華為公司,到亞運(yùn)村華為維修點(diǎn):京郵普泰(安慧里二區(qū)11號(hào)樓)檢測(cè),說(shuō)是玻璃刮花,需要整個(gè)更換,費(fèi)用205元。此種情況huawei不予保修。 實(shí)際情況是,這半個(gè)月來(lái),除了正常的使用,沒(méi)有磨到任何地方。huawei的后攝像頭玻璃質(zhì)量存在重大問(wèn)題,望幫助協(xié)商解決。