投訴主題:華為暢玩版手機(jī)卡槽的卡針斷了 | |
投訴目標(biāo):華為商城 | 投 訴 人:宋先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-10 | 投訴地區(qū):山東省 |
買來手機(jī)后!一直沒有用小卡!知道收貨第十四天去營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)了張小卡發(fā)現(xiàn)小卡不能用!致電華為官方!華為官方讓去售后!去售后說卡針懷了!可是我一次也沒有用過小卡怎么會(huì)壞了呢!插卡的步驟都是規(guī)范的!然后又打電話給華為客服說讓把手機(jī)寄回!到現(xiàn)在還沒有結(jié)果!總之希望貴網(wǎng)站聯(lián)系幫忙解決下!堂堂500強(qiáng)希望不是說出來的!我也是用了5款華為手機(jī)了希望不要讓我失望!最新狀態(tài)更新貌似是重新發(fā)貨!不知道是不是給更換的新手機(jī)!