投訴主題:魅族mx3手機(jī)wifi有重大缺陷 | |
投訴目標(biāo):魅族科技 | 投 訴 人:倪先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-13 | 投訴地區(qū):河北省 |
mx3電話機(jī),wifi信號(hào)有問(wèn)題,我有兩臺(tái)路由一個(gè)在家一個(gè)在單位,不管我在哪使用,wifi信號(hào)都比其它手機(jī)差,最不正常 的就是,我下面有圖,跟路由放在一起,信號(hào)仍不是滿格,2米開(kāi)外,如有墻壁隔擋,信號(hào)就會(huì)只有一格,有時(shí)就上不去網(wǎng),但其它手機(jī)蘋(píng)果5c,聯(lián)想a820,三星note2,在同樣情況下,信號(hào)都在3格,或滿格,上網(wǎng)都沒(méi)問(wèn)題,所以客服給出的換路由器一說(shuō)我不能同意 2、按客服的提示,刷新固件依然不能解決 3、網(wǎng)上很多消費(fèi)者也反映了這個(gè)問(wèn)題,以經(jīng)很普遍了,但官方一直沒(méi)給出解決辦法,這是商家商品質(zhì)量問(wèn)題,如不能解決,我要求退貨,退款,返修過(guò)程中的一切費(fèi)用由魅族承擔(dān) 倪*平 18632689*** 河北省廊坊市大城縣平舒鎮(zhèn) 城關(guān)區(qū)