投訴主題:卓普c2手機接收信號差 售后服務(wù)也差 | |
投訴目標:卓普手機 | 投 訴 人:曹先生 |
投訴時間:2014-06-11 | 投訴地區(qū):湖南省 |
我于2013年11月11日在淘寶網(wǎng)上看到zopo卓普c2手機(32G旗艦版)廣告宣傳如何如何好,剛好又是雙十一優(yōu)惠期間,于是花了1539元從淘寶網(wǎng)上購買了一臺。 剛買回來時,手機還可以,各方面運行都還比較滿意。但好景不長,今年5月份,我發(fā)現(xiàn)手機接收信號越來越差,在室外還可以打電話,一到室內(nèi),信號極差,幾乎沒有信號,電話無法打,給我的生活帶來極大不便。 5月下旬,我通過zopo手機售后服務(wù)熱線(4006881999),找到湖南省郴州市的聯(lián)保點(電話0735-2373086)售后服務(wù),半個月后,拿回手機,發(fā)現(xiàn)手機問題根本沒有解決。于是再次聯(lián)系售后服務(wù)熱線,客服1004總是說我所處位置信號差、sim卡有問題,拒不承認手機質(zhì)量問題。 特此投訴。