投訴主題:淘寶店鋪電腦保修問題 | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:彭先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-11 | 投訴地區(qū):湖北省 |
我于2013年9月23日在淘寶該店鋪買的電腦主機(jī),2014年5月底出現(xiàn)故障。 店鋪鏈接:http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.9.178.N99d8P&id=25210260655 聯(lián)系該店鋪后說讓我發(fā)過去質(zhì)保,然后我通過申通快遞發(fā)給了他,查申通物流發(fā)現(xiàn)2014-06-03 11:25:46已簽收。申通物流單號(hào):768554045362 然后我聯(lián)系了賣家好幾次問保修的情況,賣家都不給回話。 2014年6月11日我準(zhǔn)備打電話問賣家,結(jié)果提示關(guān)機(jī)。