投訴主題:HTC手機在保修期內(nèi)不給保修 | |
投訴目標:HTC | 投 訴 人:白先生 |
投訴時間:2014-06-22 | 投訴地區(qū):上海市 |
2014年4月10日在聯(lián)通官網(wǎng)購買的HTC816W手機,價格1999元。購買兩個月后手機主攝像頭模糊。6月22日拿到上海新凌通信電子有限公司浦東分公司,HTC指定售后點去維修。售后人員只是看看我的手機之后對我說,手機有摔過的痕跡,不能保修,以后也不能保修了。只是簡單看一看就剝奪我手機九個多月的三包服務(wù),連最起碼的檢測都沒有。不分是人為摔壞的還是本身質(zhì)量問題,再也不給維修。