投訴主題:酷派手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題 | |
投訴目標(biāo):酷派手機(jī) | 投 訴 人:楊先生 |
投訴時(shí)間:2014-07-02 | 投訴地區(qū):廣東省 |
我4月6日購(gòu)買了一部酷派8720L手機(jī),沒(méi)用幾天,就出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)黑屏的現(xiàn)象,有時(shí)在打電話中自動(dòng)關(guān)機(jī),有時(shí)待機(jī)時(shí)關(guān)機(jī).有時(shí)來(lái)電有聲音,屏幕不顯示不能接聽(tīng)電話,平均一天關(guān)兩次,前后拿去修了4次,問(wèn)題還是沒(méi)有解決,我要求他們給我換機(jī),其中第三次給我換過(guò)主板,電池,第四次他們說(shuō)他們檢測(cè)沒(méi)有問(wèn)題,沒(méi)有給我維修.要我去把手機(jī)拿回來(lái)自己解決(第四次只給我檢測(cè)了一下,就打電話叫我去取機(jī),我還沒(méi)有去取機(jī),不想去取了).這么垃圾的公司不給我換機(jī),也不給我退錢,現(xiàn)在連機(jī)都不給我修了..請(qǐng)315給我維權(quán). 上傳了3張維修記錄單,還有第四張,上傳不了.