投訴主題:華為P7手機(jī)后置鏡片極容易磨損 | |
投訴目標(biāo):華為 | 投 訴 人:雷先生 |
投訴時間:2014-06-25 | 投訴地區(qū):陜西省 |
本人于2014年05月14日,因手機(jī)報廢 把手機(jī)更換為華為新款的P7-L05手機(jī),看重的是華為的500強(qiáng)實(shí)力,以及華為P7的廣告所寫的出色做工以及優(yōu)秀的選材,可正常使用一個星期 手機(jī)就出現(xiàn)嚴(yán)重的拍照模糊情況 然后發(fā)現(xiàn)手機(jī)后置攝像頭的保護(hù)鏡片竟然磨損了!不是說是第三代大猩猩玻璃材質(zhì)嗎?竟然這么快磨損了 我看中的就是這款手機(jī)的拍照性能 此事真的讓人寒心,而且我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上購買此款手機(jī)的用戶有很多很多出現(xiàn)過這問題,無奈,跟客服打電話。客服說此類問題不保修 只好咽了委屈 又花160元更換了后面的組件 我謹(jǐn)代表出現(xiàn)此類問題的華為P7手機(jī)用戶投訴此類問題