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酷派手機質(zhì)量差 售后不解決

2014-07-22 18:01:54    河北省    頓女士    點擊:

投訴主題:酷派手機質(zhì)量差 售后不解決
投訴目標(biāo):酷派手機 投 訴 人:頓女士
投訴時間:2014-07-22 投訴地區(qū):河北省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=159491

手機于2014年6月2日在裕華路電信廳購買,6月11日開具發(fā)票,6月12日手機有閃屏問題送維修站,但售后檢測不出問題,只做了系統(tǒng)升級,截止到7月10日因同樣問題送修3次,至今仍有閃屏問題,售后仍檢測不出,我對出現(xiàn)問題的狀況已拍了視頻,第三次送修時給售后看,當(dāng)急答應(yīng)換新,但7月21日去取機時,售后又說觸屏劃傷嚴(yán)重不予換新,但我送修時絕沒有劃傷問題。

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