投訴主題:三星手機質(zhì)量差 售后人員態(tài)度惡劣 | |
投訴目標(biāo):三星電子 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-07-23 | 投訴地區(qū):內(nèi)蒙古 |
本人買的三星W999半年時間經(jīng)常出現(xiàn)手機自動重啟現(xiàn)象,去鄂爾多斯市東勝區(qū)宏利電器維修中心,(為三星售后),工作人員服務(wù)態(tài)度極差,售后給升級兩次都沒有修好,并且售后態(tài)度極差,和顧客吵架,不給顧客修手機,并且告訴我手機一個軟件都不能下載,我花七八千買的手機卻告訴我一個軟件都不能下載,花不如一臺二三百的手機。