投訴主題:易迅網(wǎng)竟然把二手小米2當(dāng)新機賣 | |
投訴目標(biāo):易迅網(wǎng) | 投 訴 人:mike先生 |
投訴時間:2014-08-30 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2013-11-14在易迅網(wǎng)上購買小米2一部,當(dāng)時是捆綁廣東聯(lián)通號碼。雖然號碼有時信號不強,但也可以用 手機沒什么大問題 ,6月突然讀不了卡 難道小米之家維修 點 (小米官方指定售后,去過幾次維修其它小米,服務(wù)還行)。維修工程師說要換主板,我說可以,我說是2013年11月買的 還在維修期正常保修一年期限內(nèi),應(yīng)該免費吧,對方說已過維修期,于是我拿來發(fā)票,給對方看,對方說這部機器已在2013年6月賣出,而且他們資料顯示是北京,我不太相信 ,讓對方工程師從他們的維修系統(tǒng)打出一張單 并蓋上公章。果然如他所說,機器已在2013年6月售出過,這是二手機。沒有想到易迅竟然把二手小米2當(dāng)新機賣! 如果不來小米之家維修根本不知道還會這樣。 與易迅聯(lián)系 對方要求把手機郵過去,檢測。 郵過后聯(lián)系他們,回復(fù)是由于客觀原因無法維修 建議我退機 按新機價8折。我不同意,要求維修 但對方一再要求我退機按8折購機款。聯(lián)系過很多次,我沒有答復(fù)對方。為什如此欺詐消費者,賣二手機后 損失還要購買者承擔(dān)? 還要掩蓋事實難道還要這樣繼續(xù)坑騙其它不知情的消費者下去?訂單編號:1052614965