努比亞手機產(chǎn)品質(zhì)量問題怪客戶

2014-09-03 13:11:20 廣東省李先生 12065次

投訴主題：努比亞手機產(chǎn)品質(zhì)量問題怪客戶
投訴目標：努比亞手機	投訴人：李先生
投訴時間：2014-09-03	投訴地區(qū)：廣東省
處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=166693

我于2014年8月1日在京東商城購買努比亞Z7MAX手機，京東的訂單號為：1711471313；然后使用不到1個月就出現(xiàn)SIM卡無法識別的情況，京東告訴我是認為損壞SIM識別燈造成的，我不是第一次用手機，任何手機SIM卡正常拔插的情況是肯定有的，并且SIM卡燈是在里面的，我認為根本就沒法去損壞，這個卻說不屬于保修范圍��？