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魅族3去維修 到手居然報廢

2014-09-04 10:00:07    浙江省    蔣先生    點(diǎn)擊:

投訴主題:魅族3去維修 到手居然報廢
投訴目標(biāo):魅族科技 投 訴 人:蔣先生
投訴時間:2014-09-04 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=166820

本人在4月份再寧波專賣店購魅族3兩部,用了四個月,不小心進(jìn)了一點(diǎn)水,然后觸摸屏不靈,但是可以開機(jī),(由于本人在外地,手機(jī)在家,家里人不知道在哪里維修,就在家放了半個月,)半個月后送專賣店去,當(dāng)時給手機(jī)充了電,到了專賣店,服務(wù)人員看就觸摸屏不靈,就送廠家維修。大概過了一個星期,廠家打電話告知(由于手機(jī)人為人為的維修費(fèi)要1770,當(dāng)時就打電話給客服,然后要了投訴電話,但是沒打,選擇不維修的,)大概五天吧,手機(jī)到了去取手機(jī)時,開不了機(jī)屏幕不亮了。然后打電話給廠家說啥人為的不保修已經(jīng)報廢了。可是出問題后在家放了半個月后還可以充電,去維修后就直接報廢了。

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