投訴主題:聯(lián)想Y470筆記本電腦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題 | |
投訴目標(biāo):聯(lián)想電腦 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時(shí)間:2014-09-10 | 投訴地區(qū):湖北省 |
我大概是2011年上大學(xué)的時(shí)候,也是大概聯(lián)想Y470剛出的時(shí)候,那是本來(lái)糾結(jié)了挺久的該買什么電腦,當(dāng)時(shí)就覺(jué)得聯(lián)想的產(chǎn)品口碑挺不錯(cuò)的,最重要的是別人說(shuō)聯(lián)想的售后服務(wù)很好,質(zhì)量也很不錯(cuò),我這個(gè)人對(duì)電腦產(chǎn)品需求比較低,不是很需要高性能高配置什么的,但是對(duì)質(zhì)量很看重,畢竟誰(shuí)都不想花四五千買個(gè)電腦老出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。也就是大概前段時(shí)間大學(xué)快畢業(yè)了,出去實(shí)習(xí),電腦放家里面沒(méi)用,家里面電腦放我房間里沒(méi)人會(huì)動(dòng),這點(diǎn)我可以保證,實(shí)習(xí)回來(lái)后找了一份工作,便于工作便又把電腦從家里面帶過(guò)來(lái),拿出電腦,開(kāi)機(jī),電腦正常進(jìn)入界面,然后發(fā)現(xiàn)電腦電量不充足了,便插上電源,呵呵,一插電源,電腦立馬熄火,我的天,霸氣小Y自帶電源把自己給弄燒了,不是dell,也不是acer,是聯(lián)想自帶電源,原裝電源,臥槽,這能信?這質(zhì)量能信?后來(lái)我又借同學(xué)的聯(lián)想電腦來(lái)試了一下,檢查出來(lái)了是電腦燒了,我打聯(lián)想售后電話,工作人員說(shuō)盡量別開(kāi)了電腦再插電源,會(huì)有意外風(fēng)險(xiǎn),我去年買了個(gè)表,我發(fā)誓我這樣干過(guò)不超過(guò)三次,這就意外了?別人用電腦在外面工作沒(méi)帶電源后面沒(méi)電了再插電源繼續(xù)工作怎么沒(méi)出意外?我就這樣干了兩次就意外了?我對(duì)人很禮貌,不會(huì)亂發(fā)脾氣找茬,我就問(wèn)電腦買了兩三年了估計(jì)過(guò)保質(zhì)期了,保修單神馬的早弄不見(jiàn)了,能申請(qǐng)保修么,工作人員說(shuō)這種情況要自己掏錢(qián),老子立馬無(wú)語(yǔ)了,抱歉,真不想罵臟話,我大學(xué)同學(xué)因?yàn)樵趯W(xué)生會(huì)工作,經(jīng)常帶電腦出門(mén),沒(méi)電了隨便找個(gè)電源插著用,能插進(jìn)去就能充電,沒(méi)一次“意外”過(guò),當(dāng)然我也不是說(shuō)提倡這樣,但是尼瑪我就不明白了,你聯(lián)想就一兩次還是原裝電源把自己電腦燒了,這就真的說(shuō)不通了,聯(lián)想的這種質(zhì)量讓我非常灰心,如果這件事情沒(méi)有一個(gè)讓我滿意的解決辦法,這輩子我都不會(huì)再碰聯(lián)想的產(chǎn)品,希望盡快給我一個(gè)說(shuō)法。