國慶前在京東下單購買的訂單編號: 1872611599，LG G3國際版4G手機，使用不到一個月，話筒位置到屏中框位置出現(xiàn)嚴重開裂，京東及LG以超出15天為理由，不給退貨處理。經(jīng)與LG 維修店聯(lián)系，維修的話需要拆機換整個屏及中框，等于是要大修翻新。我們認為這是京東與LG定制設(shè)計及產(chǎn)品質(zhì)量的嚴重問題，已經(jīng)不是個案，要求退貨退款處理。消費者接受不了，花了￥3499塊錢買的新高端手機用不到一個月就因為產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量問題需要大修。