投訴主題:淘寶1鋒尚科技手機(jī)店和鋒尚科技手機(jī)店出售小米4手機(jī)假貨 | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時(shí)間:2014-11-10 | 投訴地區(qū):四川省 |
11月4日在這家店(兩家店其實(shí)是一家)買(mǎi)的小米4,11月9日收到打開(kāi)一看,是小米4的高仿機(jī),仿真度非常高,軟件測(cè)不出來(lái)真假,從屏幕上和攝像頭上能明顯分辨是假貨,然后問(wèn)店主,店主不承認(rèn)是假貨。 11月9日我已將東西原封不動(dòng)寄回店家,但店家服務(wù)態(tài)度差,要求必須要用順豐,否則拒收。且一直不處理我的退款申請(qǐng)(當(dāng)然也沒(méi)拒絕),我也無(wú)法上傳退貨單號(hào)。還不知道下一步店家會(huì)采取什么惡劣手段理由讓我退不了款。