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華為榮耀6卡槽問(wèn)題

2015-03-02 09:25:05    北京市    韓女士    點(diǎn)擊:

投訴主題:華為榮耀6卡槽問(wèn)題
投訴目標(biāo):華為榮耀6 投 訴 人:韓女士
投訴時(shí)間:2015-03-02 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=190385

在去年12月12日在華為官網(wǎng)訂購(gòu)的華為榮耀6手機(jī),拿回來(lái)一天沒用,插卡插不進(jìn)去也拔不出來(lái),去維修,告知卡槽壞了,需要90元,歸結(jié)為人為原因,不予保修,剛走沒2分鐘,維修打電話說(shuō),不光是卡槽壞了,主板也壞了,要換主板,維修要900塊,打售后溝通,經(jīng)過(guò)很多天,最后結(jié)論是:人為毀壞,不予保修,最后不了了之。 華為榮耀6卡槽的問(wèn)題,不是我一個(gè)人碰到這樣的問(wèn)題,同辦公室的另一同事,在使用3個(gè)月以后,華為榮耀6出現(xiàn)死機(jī),就想把卡拿出來(lái)放到別的手機(jī)上,看看是否手機(jī)的問(wèn)題,就這一次,卡槽就壞了,不讀卡。我就想知道,這么大比例的卡槽問(wèn)題,華為從不承認(rèn)自己的設(shè)計(jì)有問(wèn)題,全部歸結(jié)為人為毀壞,要消費(fèi)者自己承擔(dān),是否太不負(fù)責(zé)任了?這不是我一個(gè)人碰見的個(gè)例,網(wǎng)上一搜比比皆是,這種不負(fù)責(zé)任的企業(yè),以后必然沒有生存的價(jià)值,反正這輩子我都會(huì)告訴身邊的人和同事,遠(yuǎn)離這種不負(fù)責(zé)任的企業(yè),遠(yuǎn)離華為。

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