投訴主題:購HTC手機(jī)廠家欺詐顧客 | |
投訴目標(biāo):HTC | 投 訴 人:李女士 |
投訴時間:2015-03-14 | 投訴地區(qū):新疆區(qū) |
我們一行8人于2014年12月27日購買了HTCM8D手機(jī)一部,當(dāng)時廠家人員告訴我購買此款手機(jī)可以參加廠家的購機(jī)贈機(jī)票活動,我才決定購買的。而我在3月8日提交之后,被告知因我提交的圖片太小看不清而不再給我出票。我打4000017068電話只說不好意思,就沒有別的解釋,要他們廠家領(lǐng)導(dǎo)的電話也不給,就說無法出票,只說不好意思,其它什么都不解決。我作為消費(fèi)者,當(dāng)時就覺得有這個活動才購買的機(jī)子,而現(xiàn)在它們不出票,無故欺詐我們消費(fèi)者,就是商業(yè)欺詐。找廠家的人員說,只能這樣了,去315投訴也沒用,要投訴就去投訴,我們HTC不怕。當(dāng)時廠家也沒有明確說明圖片的要求,現(xiàn)在就以種種理由搪塞我們,這是不行的,我要求退機(jī)退款,他們的活動我也不參加了,就要求退機(jī)退款,請執(zhí)法部門幫助我解決此事兒,并處罰暴光無誠信的商家。謝謝。