14年12月初，在湖北購(gòu)得兩部“HTC x920e Butterfly 蝴蝶”手機(jī)，行貨全國(guó)聯(lián)保，回到河北石家莊后，其中一部手機(jī)WIFI信號(hào)很差，就去售后維修，售后稱該款手機(jī)是以換代修，便免費(fèi)換得一部新機(jī)，插如SIM卡通話后發(fā)現(xiàn)，新?lián)Q的手機(jī)送話器異常，打電話對(duì)方幾乎聽不到聲音，于是又去售后維修，幾天后又換得一部新機(jī)，想插卡測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)SIM卡的卡槽無(wú)法彈出，于是又去售后維修，幾天后又換得一部新機(jī)，測(cè)試發(fā)現(xiàn)通話時(shí)聽筒又聽不到聲音，又去售后換機(jī)。從14年12月初至15年3月10日，包括所購(gòu)手機(jī)在內(nèi)和后換的三部手機(jī)，沒(méi)有一個(gè)是可以正常使用的，分別是WIFI異常、送話器異常、SIM卡槽異常、聽筒異常，HTC售后雖然服務(wù)態(tài)度很好，但是解決能力奇差無(wú)比，懷疑每次換新的機(jī)器都未經(jīng)過(guò)功能質(zhì)量檢測(cè)。15年3月10日聽筒異常的手機(jī)送去售后之后，通過(guò)實(shí)體店售后、400售后、網(wǎng)絡(luò)售后多次提出務(wù)必仔細(xì)檢測(cè)后再換回，不知HTC此次是否能履行職責(zé)，給消費(fèi)者換得一部功能無(wú)異常的新機(jī)，并且對(duì)于之前不負(fù)責(zé)任的行為造成的消費(fèi)者時(shí)間和經(jīng)濟(jì)上的損失道歉及賠償。作為HTC忠實(shí)消費(fèi)者，07年至今先后使用過(guò)7部HTC手機(jī)，此時(shí)看著被蓋滿維修換新售后章的發(fā)票，再此表示非常寒心。