投訴主題:魅族MX3手機(jī)屏幕部分失靈 跳屏無法使用 | |
投訴目標(biāo):魅族手機(jī) | 投 訴 人:汪先生 |
投訴時(shí)間:2015-04-30 | 投訴地區(qū):貴州省 |
于去年4月購買魅族MX3一部,一年來保養(yǎng)得當(dāng)使用無問題。今年二十五號(hào)進(jìn)行系統(tǒng)固件升級(jí),升級(jí)完成后屏幕部份失靈,再一天后跳屏無法使用。網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn)有大部份魅族手機(jī)用戶莫名其妙遭遇跳屏失靈的問題,網(wǎng)上簡(jiǎn)稱失靈門事件。在無人為因素的前題下出現(xiàn)如此嚴(yán)重缺陷,對(duì)此表示不能接受收費(fèi)維修。一個(gè)二千的手機(jī)才用一年,就因?yàn)槿绱四涿畹脑虮粡g花費(fèi)六百換屏,還不能保證換屏后是否還會(huì)發(fā)生此類問題,對(duì)此表示憤慨。