投訴主題:廣東惠州國美電器購華碩電腦 半月就壞 | |
投訴目標(biāo):華碩 國美電器 | 投 訴 人:駱先生 |
投訴時(shí)間:2015-06-22 | 投訴地區(qū):廣東省 |
本人在廣東省惠州國美電器買了一臺華碩電腦,價(jià)值5000元,用了不到半個(gè)月就壞了,拿會回惠州市華碩電腦售后維修網(wǎng)點(diǎn)修理,售后人員態(tài)度惡劣,說電腦主板燒壞了,在電腦保修期間,以不保修,不維修為理由,如果維修要自己付維修費(fèi)用,還要收取昂貴的維修費(fèi)用3000元,到現(xiàn)在都不沿對產(chǎn)品進(jìn)行處置,也不幫忙維修。再此本人要投訴華碩公司出售劣質(zhì)的電腦產(chǎn)品,還以高價(jià)賣出嚴(yán)重欺騙消費(fèi)者,在賣出電腦以后,又對消費(fèi)者的問題不處理,又不進(jìn)行電腦保修,嚴(yán)重違反當(dāng)初售前答應(yīng)售后保修,嚴(yán)重欺騙消費(fèi)者,到現(xiàn)在為止5000元的電腦,用了沒到半個(gè)月就報(bào)廢了,本人表示非常痛心,到華碩投訴無門,希望政府部門能夠合理維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。