于2014年9月中旬購(gòu)買一款HTC 816W聯(lián)通合約機(jī)，該手機(jī)于2015年4月下旬出現(xiàn)無(wú)法正常通話現(xiàn)象，手機(jī)聽筒有雜音，后于5月初送至HTC濰坊市指定維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修，半個(gè)月后維修網(wǎng)點(diǎn)更換了送話小板；維修后不但通話問(wèn)題未解決，又出現(xiàn)了手機(jī)時(shí)常沒有信號(hào)的情況，又將手機(jī)送至維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修， 半月后告知已維修好，更換了手機(jī)主板，但是取機(jī)后發(fā)現(xiàn)手機(jī)信號(hào)的問(wèn)題仍未解決，經(jīng)常收不到信號(hào)，同時(shí)又出現(xiàn)了手機(jī)喇叭有雜音和顫音，于是第三次進(jìn)行送修，第三次維修后信號(hào)問(wèn)題依然未解決（維修期仍為半個(gè)月），于是第四次送修，從8月9號(hào)到現(xiàn)在仍未取得手機(jī)。期間多次與HTC官方客服進(jìn)行溝通，全都是不負(fù)責(zé)任的客套話，根本沒有站在消費(fèi)者的角度考慮問(wèn)題，一個(gè)手機(jī)從四月下旬截至目前已四個(gè)月時(shí)間無(wú)法使用��！