本人在2016年6月28號買的樂視手機，在7月1號到貨時一看非常不滿意的情況下，請求樂視客服可以七天無理由退貨，至請求通過后十來天，樂視售后一直沒有動靜，故本人無法接下來的郵寄手機回給樂視，期間，本人一直有和樂視的客服溝通，都是一個回復，讓我耐心等待，但就是沒有給個答復，期間在7月9號，樂視客服給我來了個電話，說是售后系統(tǒng)故障，暫時不能處理我的售后請求，結(jié)果過了兩天也就是48個小時，樂視仍然沒有半點動靜，再去詢問客服，仍舊是給我一個耐心等待的回復。到今天7月11號，只我提交申請到現(xiàn)在11天，樂視的售后情況非常拖拉，一個勁的忽悠客戶。