投訴主題:錘子手機(jī)質(zhì)量問題。 | |
投訴目標(biāo):錘子科技 | 投 訴 人:朱先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-14 | 投訴地區(qū):湖北省 |
手機(jī)購買不到一個(gè)月,出現(xiàn)無法讀取sim 情況。售后檢測(cè)更換卡槽回來仍然沒有解決,第二次又寄回去 更換主板,一段時(shí)間有效。正常使用不到兩個(gè)月以后又出現(xiàn)無法讀取問題,于是第三次售后售后工程師沒有發(fā)現(xiàn)問題。要求跟換后蓋后正常使用。 第四次售后充電接口無法正常連接數(shù)據(jù)線,經(jīng)常無法充電 充電緩慢情況 售后無果。 第五次售后和第四次一樣。