投訴主題:購(gòu)買蘋果公司的iCloud空間中備份空間不足 | |
投訴目標(biāo):蘋果 | 投 訴 人:韓先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-18 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
我的蘋果Macbook和iphone中購(gòu)買的每月50Gicloud空間,中有大約23G空間,被占用,無(wú)法釋放,打過(guò)多次電話,2個(gè)多月沒有解決,一直推給美國(guó)工程部。毫無(wú)解決方案,只讓等。嚴(yán)重影響使用,而且沒有合理的說(shuō)法!附件中能看到,占用24.63G,而實(shí)際只有一個(gè)263M的文件。其他24G哪去了?!購(gòu)買了空間卻無(wú)法使用,幾個(gè)月都無(wú)法解決,還沒有任何賠償。要求立刻解決我的問題,并賠償我的損失。