本人在戴爾官網(wǎng)購買了一臺顯示器，發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的漏光現(xiàn)象，隨即聯(lián)系官網(wǎng)客服給予退貨，兩周過去了客服沒有任何回應(yīng)，再次聯(lián)系工作人員，回復(fù)說有質(zhì)量問題也不予退貨，換貨也只能換舊貨，不能換新品，多長交涉，戴爾客服那邊依然沒有任何結(jié)果，也沒有主動聯(lián)系我反饋他們的處理結(jié)果，在現(xiàn)代電商發(fā)達(dá)的今天，居然還能遇到這樣的事情，淘寶、京東、國美、蘇寧易購哪個不是七天無理由退貨，這邊有質(zhì)量問題居然都不予理睬，簡直是豈有此理。