2018年6月18日，劍靈游戲中價值10000元人民幣的高級裝備因游戲客戶端崩潰被銷毀，在游戲官網(wǎng)申訴得到的回復(fù)是不能找回，打了客服電話得到的答復(fù)是無論是帳號被盜和誤操作裝備被銷毀都不予以找回，服務(wù)說明中有裝備誤操作和帳號被盜找回的服務(wù)，