2015年買的大品牌aoc27寸顯示器,平時(shí)使用率很低,現(xiàn)在開機(jī)白屏,不定時(shí)故障出現(xiàn)白屏。送到南京aoc售后(工程師檢測(cè))檢測(cè)確認(rèn)顯示屏問(wèn)題,說(shuō)換屏就可以了。告知質(zhì)保期內(nèi)超過(guò)一年要送到原售賣地保修(廠家質(zhì)保3年),按南京售后提供地址發(fā)順豐快遞加保費(fèi)共計(jì)48元,隔一天,武漢售后聯(lián)系我說(shuō)屏進(jìn)水了不在保修范圍。我覺(jué)得他們的說(shuō)法不符合事實(shí)。屏完全密封,我正常使用怎么可能進(jìn)水呢?使用電子產(chǎn)品這點(diǎn)常識(shí)我是知道的。另外我記得賣的時(shí)候承諾全國(guó)聯(lián)保,也沒(méi)有說(shuō)過(guò)一年到原售賣地保修。我認(rèn)為武漢售后完全說(shuō)法不符合事實(shí),我確定肯定沒(méi)有進(jìn)水。我現(xiàn)在的要求是給我解決問(wèn)題,正常給我保修。
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