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蘋果應(yīng)用商城APP Store 購買服務(wù)無法兌現(xiàn) 充值后無法返還

2018-07-17 10:17:00    上海市        點(diǎn)擊:

2018年5月1日我在蘋果商城的游戲Football Maestro(足球司令)充值588元購買其游戲代幣,但是在6月底該游戲供應(yīng)商宣稱無法繼續(xù)維護(hù)該游戲,以至于到現(xiàn)在無法正常游玩。由于游戲代幣沒有使用完,我于2018年7月17日聯(lián)系蘋果應(yīng)用商城,希望將充值款退回遭到拒絕。理由是充值款不在他們這里,他們無法退款。

由于該游戲是在IOS平臺上的,蘋果理應(yīng)管理好游戲服務(wù)的供應(yīng)商,供應(yīng)商說不干就不干了,那么蘋果應(yīng)該要承擔(dān)監(jiān)管相應(yīng)責(zé)任。

我的訴求:希望蘋果能將我的充值款還給我,畢竟我不是購買一次性的游戲裝備,而是購買的代幣。

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