移動(dòng)號(hào)碼用了五年，我的工作需要給客戶發(fā)送短信，但是都是在征求客戶同意之后發(fā)送的短信，但是避免不了個(gè)別幾個(gè)無(wú)聊客戶無(wú)理取鬧投訴我騷擾，我只會(huì)發(fā)送一條短信并不會(huì)構(gòu)成騷擾，但是就因?yàn)楸粺o(wú)聊客戶舉報(bào)移動(dòng)公司就把我的短信關(guān)停，后來(lái)我說(shuō)那我注銷(xiāo)號(hào)碼把話費(fèi)退給我不用他們公司號(hào)碼了，他說(shuō)讓我去營(yíng)業(yè)廳，交話費(fèi)的時(shí)候網(wǎng)購(gòu)的 ，為什么退費(fèi)需要去營(yíng)業(yè)廳