2018年5月底我再回家路上，接到了一位移動公司小姐的電話，說我流量使用超了并且我是動感地帶月租18元，根據(jù)你每月都消費30元左右給你換個28元的4G享卡吧并且前3個月套餐只有18元過后再回復月租，并且每月送你2G流量，于是我就換了套餐，就這樣過了一個月后，今天我們本地的移動客服又給我打電話說我有個禮包沒有領(lǐng)，并告知我我每個月只有500M流量，我問她之前辦理的說好三個月18元的套餐和每個月2G流量呢？她支支吾吾沒有說個明白，我問她之前給我辦理人的和工號她也不告訴我，我后來查了下我移動消費套餐哪有三個月免18元還是按28收費的，好這就算了好歹有2G流量在，可現(xiàn)在又變成了500M了，說什么我不是老用戶才只有500M那為什么之前跟換套餐不告知我呢？在辦理后一個月后才通知，這不是欺詐消費者嗎？下面是我之前沒改動感18元套餐，和移動客服更換我套餐后許諾我18元體驗三個月，還不到2個月套餐賬單。