在2017.8.5深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司,無(wú)故無(wú)理由凍結(jié)我的qq號(hào)財(cái)付通以及相關(guān)的,隨后給我自動(dòng)續(xù)費(fèi)了超級(jí)會(huì)員,在qq上我也充了很多的業(yè)務(wù),大概消費(fèi)5000以上。
2018.4.27我在微信上提交了申訴,騰訊回復(fù)都是說(shuō)不解封,隨后有客服給我打電話說(shuō)我qq群里面我發(fā)布了違規(guī)內(nèi)容,然后我去看了,違規(guī)內(nèi)容是群?jiǎn)T發(fā)布的,和我沒(méi)關(guān)系,隨后我多次申訴,全部都是機(jī)器人回復(fù),全部是機(jī)器人回復(fù)的,就說(shuō)不可以解封,我不同意。
原因如下:關(guān)于騰訊客服說(shuō)我發(fā)布刷鉆軟件什么的,我已經(jīng)上傳了截圖,從圖中可以看出,這個(gè)軟件是群?jiǎn)T發(fā)布的,和我沒(méi)關(guān)系,你不能隨便把我qq封號(hào)呀,將心比心,被冤枉的滋味真的不好受,希望你們能幫我跟騰訊公司溝通好,讓他們給我解封qq號(hào)。
我的投訴要求是:解封qq號(hào)1404071435