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我要投訴北京摩拜科技有限公司無(wú)故幫用戶開(kāi)通業(yè)務(wù)以及不能退費(fèi)問(wèn)題

2018-07-23 11:33:00    廣東省        點(diǎn)擊:

1,2018年7月23日,本人在支付寶發(fā)現(xiàn)摩拜公司退回押金199元。本人當(dāng)時(shí)交的押金是299元,退回卻發(fā)現(xiàn)少100元,于是我撥打了摩拜的客服電話,客服0280024給的答復(fù)說(shuō)是我參加了當(dāng)時(shí)摩拜的活動(dòng),可以把原押金的299元其中的100元來(lái)購(gòu)買的半年卡,可以退回199元的押金。說(shuō)是我自己開(kāi)通不能退。我當(dāng)時(shí)的反應(yīng)是根本沒(méi)知道他們說(shuō)的活動(dòng),更加不會(huì)怎么操作。摩拜公司擅自開(kāi)通其公司的業(yè)務(wù),并在本人不知情的情況下開(kāi)通業(yè)務(wù),并且還不給予退費(fèi)。其行為極其惡劣以及挑戰(zhàn)貴部門的定下的法則。!

2,本人要求北京摩拜科技有限公司退還押金100元,以及以后不得再偷偷的為本人開(kāi)業(yè)務(wù)。

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