中國移動有偷梁換柱欺騙消費者行為。我手機收到一條10086發(fā)來的短信：“您已獲贈3個G省內(nèi)套外4G網(wǎng)絡(luò)流量，所贈流量立即生效，僅限當(dāng)月使用，不轉(zhuǎn)存，不遞延，連續(xù)贈送3個月。您可發(fā)送短信“CXLL”到10086實時關(guān)注流量使用情況”。結(jié)果我在使過程中竟然產(chǎn)生流量費。打10086客服說我一部分使用的是2G、3G網(wǎng)絡(luò)流量，由此產(chǎn)生流量費，并解釋說2G、3G網(wǎng)絡(luò)流量是在信號不好的地方會出現(xiàn)。贈送了流量竟然還產(chǎn)生流量費。