7.18日購買愛奇藝會員包月按月自動扣費(fèi)，支付瞬間頁面自動跳轉(zhuǎn)到按年自動扣費(fèi)。立即打電話給愛奇藝投訴電話，客服回復(fù)不能處理，要等3-5個工作日。因工作不能隨時接聽電話，所以安排在7.24日上午由愛奇藝客服給我電話告知解決結(jié)果。但是一直等到7.24下午也沒有打過來電話。一直沒有解決。中間打過幾次投訴電話接被掛斷，不給予任何解釋及處理。