1.2018年7月11日,在淘寶小米官方旗艦店購買小米6X
2.2018年7月19日,打電話對(duì)方接聽有雜音,或者聽不見聲音,影響正常通話!
3.2018年7月20日,反饋給小米客服,客服說去線下維修點(diǎn)
4.2018年7月22日,去了杭州小米川海店維修點(diǎn),維修人員拆了一下,說屬于合理范圍內(nèi),并沒有出具任何檢測報(bào)告和提供檢測結(jié)果。當(dāng)場通話略有好轉(zhuǎn),回家后依然無法通話。
5.2018年7月23日,再去杭州小米川海店維修點(diǎn),維修人員態(tài)度極差,言語惡劣,說是讓我們自己跑到上海去解決。當(dāng)晚找了小米淘寶客服,客服反饋先是推諉,然后陰陽怪氣防空炮,最差的一次淘寶體驗(yàn)。
6.要求客服及維修點(diǎn)工作人員道歉,當(dāng)場換貨,或退貨。