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在51網(wǎng)更換的手機屏,沒到2個月就無法使用,不給進行維修/更換

2018-07-25 15:22:00    廣東省        點擊:

1、18年5月29日,在網(wǎng)上找了51修的客服電話,打4008265151 要求上門幫更換手機屏幕(原屏幕摔壞了)

2、5月29日,師傅上門給予更換;

3、6月中旬手機屏幕邊上有黃色條,沒去理會,(6月在外地出差)

4、截止到7月21日,手機屏幕,徹底無法觸摸;

5、7月25日售后人員上門檢測說,因為人為擠壓原因,導(dǎo)致手機屏幕不能用了(手機這段時間,沒摔過,沒進過水);

作為一個消費者,我用原裝的屏,1年多沒任何問題,也是接打電話,換了他們說的原廠屏,不到2個月就不能使用,還說是消費者自己的原因

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