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“來人到家”家政服務APP平臺已無法正常使用,且無法聯(lián)絡到工作人員

2018-08-23 15:41:00    北京市        點擊:

本人于2017年8月29日在“來人到家”家政服務APP平臺(北京來人網(wǎng)絡科技有限公司)儲值1500元(通過支付寶支付,支付憑證見附件),一直沒有預約服務,直至今天計劃預約時發(fā)現(xiàn)APP已無法使用,且充值金額已變?yōu)?,客服電話已被暫停使用,無法聯(lián)絡到商家。故投訴此商家,要求退還儲值金額1500元。

支付寶訂單信息如下:

訂單號:2017082921001004000215247053

商戶訂單號:902453517489410048

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