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深圳EMS國(guó)際貨運(yùn)組

2018-08-24 14:46:00    廣東省        點(diǎn)擊:

2018年8月17日收到深圳郵政EMS的關(guān)郵通短信,通知我從國(guó)外寄回的物品要繳稅,按要求通過(guò)微信繳了278.43元的稅金,其中還有21.81的上門(mén)投遞費(fèi)和的手續(xù)費(fèi),合計(jì):300.24元,三天過(guò)去了,一直無(wú)人送貨上門(mén),也沒(méi)有更新消息,打11183電話多方面投訴后,于8月20日晚上才把貨送來(lái),里面并無(wú)稅單發(fā)票,后不停打11183投訴稅單問(wèn)題,直到現(xiàn)在,已經(jīng)過(guò)去7天時(shí)間,稅單還不知道在哪,并且11183的工作人員相當(dāng)不付責(zé)任,對(duì)有的問(wèn)題不解決,反而是要顧客自己去聯(lián)系,給的電話也是一直無(wú)人接聽(tīng),其中就有23838和23848的員工就是這樣,找他解決問(wèn)題,她給一個(gè)無(wú)人接聽(tīng)的電話,說(shuō)話態(tài)度差,相當(dāng)不耐煩。這種服務(wù)真是讓人氣憤。8月22日26756131打電話來(lái)的處理人員不但不解決問(wèn)題,還要我提供證據(jù)證明他們?nèi)焖偷降淖C據(jù),給她看了,她還要證明三天必須送到的證據(jù),同城快遞競(jìng)?cè)灰欤要收件人證明三天內(nèi)必須送到的證明條款,因?yàn)榈⒄`的了報(bào)稅票時(shí)間,所以這款報(bào)不了,我用了你的服務(wù),該付的款也第一時(shí)間付了,現(xiàn)在你耽誤了時(shí)間,確要我來(lái)承擔(dān)你犯錯(cuò)產(chǎn)生的后果,這樣公平嗎?現(xiàn)在要求他賠償所有損失,共計(jì)500元

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