思建科技有限公司的駕圖盒子（該盒子可以連接車上的OBD接口，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控車輛情況的功能），當(dāng)初購(gòu)買的時(shí)候宣傳是終身免費(fèi)流量的，但是從2019年2月28日期，本人購(gòu)買的駕圖盒子出現(xiàn)故障，車輛信息無(wú)法遠(yuǎn)程獲取，嘗試聯(lián)系公司，但是撥打客服電話提示號(hào)碼欠費(fèi)無(wú)法撥通。3月6日，公司發(fā)出通知說(shuō)出現(xiàn)該情況是因?yàn)楹凶又械牧髁靠�沒(méi)有流量所致，這與當(dāng)初的宣傳背道而馳。而且本次事件涉及范圍非常廣，很多的車主都反應(yīng)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題�，F(xiàn)希望該公司能夠履行終身免流量的承諾，繼續(xù)提供服務(wù)。