在線投訴:我在通過秀動(dòng)app(秀動(dòng)-看現(xiàn)場(chǎng)演出的移動(dòng)票務(wù)平臺(tái),成都太合樂動(dòng)科技有限公司)購(gòu)票后,發(fā)現(xiàn)時(shí)間選擇錯(cuò)誤,就馬上聯(lián)系秀動(dòng)app上的客服。但是當(dāng)時(shí)無論怎么回復(fù)及點(diǎn)擊,并沒有人工客服。又撥打三個(gè)客戶電話均無人接聽,后又一次通過app的在線客服聯(lián)系,均無回復(fù)。
我通過秀動(dòng)官方微博聯(lián)系到官方微博客服后,他們以售出后不退不換為由,拒絕退款。后在315網(wǎng)站上投訴,均被告知不予退款。訂單號(hào)xdyc182597322818。